Kaizen Awardโดย Execuron

Measurement

ก่อนกับหลังต้องวัดด้วยวิธีเดียวกัน

หลักการ

ตัวเลขก่อนและหลังจะเทียบกันได้ก็ต่อเมื่อวัดด้วยนิยาม หน่วย ช่วงเวลา และผู้วัดแบบเดียวกัน — ถ้าเปลี่ยนวิธีวัดระหว่างทาง ส่วนต่างที่เห็นอาจมาจากวิธีวัด ไม่ใช่จากการปรับปรุง

ใช้ตอนไหน

ตอนเก็บผลหลังปรับปรุง

เครื่องมือที่ใช้คู่กัน

ใช้กับปัญหากลุ่มไหน