ของใหญ่ทำให้ดีขึ้นเป็นครั้ง ของเล็กทำให้ดีขึ้นทุกวัน

หลักการ

การลงทุนก้อนใหญ่ยกระดับงานได้ทีเดียวเยอะ แต่พอติดตั้งเสร็จ ระดับนั้นจะค่อย ๆ ตกลงถ้าไม่มีใครดูแลต่อ ส่วนการปรับปรุงทีละเล็กโดยคนหน้างานใช้เงินน้อยและไม่หยุด — สองอย่างนี้ไม่ได้แทนกัน ของใหญ่สร้างระดับใหม่ ของเล็กรักษาระดับไว้และไต่ต่อ · 'ยังไม่มีงบ' จึงไม่ใช่เหตุผลที่จะไม่เริ่ม

ใช้ตอนไหน

เมื่อมีคนบอกว่าปัญหานี้แก้ไม่ได้ถ้าไม่ซื้อเครื่องใหม่หรือไม่เปลี่ยนระบบ

เครื่องมือที่ใช้คู่กัน

ใช้กับปัญหากลุ่มไหน