ทำให้นิ่งก่อน แล้วค่อยทำให้ดีขึ้น

หลักการ

กระบวนการที่ผลออกมาไม่เท่ากันทุกครั้ง ยังวัดผลการปรับปรุงไม่ได้ เพราะแยกไม่ออกว่าที่ดีขึ้นเป็นฝีมือของวิธีใหม่ หรือเป็นความบังเอิญของรอบนั้น ต้องทำให้ทุกคนทำเหมือนกันก่อน (S-D-C-A) แล้วจึงเริ่มวงจรปรับปรุง (P-D-C-A)

ใช้ตอนไหน

ก่อนเริ่มวัดผลการปรับปรุง โดยเฉพาะงานที่แต่ละคนทำคนละแบบ

เครื่องมือที่ใช้คู่กัน

ใช้กับปัญหากลุ่มไหน