Kaizen Awardโดย Execuron

กลุ่มปัญหาที่ 7 จาก 13

ไม่เข้าใจ

อ่านแล้วไม่เข้าใจ ตีความกันคนละแบบ ต้องถามซ้ำ

คำพลิก — ใช้ตั้งโจทย์

แทนที่จะถามว่า "จะปรับปรุงอะไรดี" ให้ถามด้วยประโยคพวกนี้กับงานตรงหน้า

  • ↻ทำให้เข้าใจ
  • ↻ทำให้เข้าใจง่าย
  • ↻ทำให้ไม่สับสน
ลงมือ

สาเหตุที่พบบ่อย และเครื่องมือที่ใช้แก้

กดที่ชื่อเครื่องมือเพื่อดูว่าใช้ตอนไหนและทำยังไง

สาเหตุที่พบบ่อย

มองไม่เห็น ไม่รู้สถานะ

พลิกเป็น: ทำให้มองเห็น ทำให้ได้ยิน (Visual Control)

สาเหตุที่พบบ่อย

ซับซ้อน ยุ่งยาก

พลิกเป็น: ทำให้พื้น ๆ ทำให้ง่าย

สาเหตุที่พบบ่อย

ไม่ชัดเจน กำกวม

พลิกเป็น: ทำให้ชัดเจน ระบุให้ตรง