กลุ่มปัญหาที่ 7 จาก 13
อ่านแล้วไม่เข้าใจ ตีความกันคนละแบบ ต้องถามซ้ำ
แทนที่จะถามว่า "จะปรับปรุงอะไรดี" ให้ถามด้วยประโยคพวกนี้กับงานตรงหน้า
กดที่ชื่อเครื่องมือเพื่อดูว่าใช้ตอนไหนและทำยังไง
พลิกเป็น: ทำให้มองเห็น ทำให้ได้ยิน (Visual Control)
พลิกเป็น: ทำให้ชัดเจน ระบุให้ตรง