จับสภาพปัจจุบันด้วยข้อมูล
Fuguai Tag & Defect Register
เครื่องมีจุดผิดปกติเล็ก ๆ หลายจุดที่ทุกคนรู้แต่ไม่มีใครจด หรือก่อนทำไคเซ็นเครื่องจักรแล้วอยากได้สภาพก่อนที่นับเป็นตัวเลขได้
หยุดเครื่องแล้วทำความสะอาดพร้อมเปิดดูทุกซอก · เจอจุดผิดปกติ (สกปรก หลวม รั่ว สั่น มีเสียง ตรวจยาก แหล่งที่ทำให้สกปรก) ให้ติดป้ายตรงจุดนั้นทันที · จดลงทะเบียนว่าพบวันไหน ใครพบ เป็นอะไร ใครจะแก้ เสร็จเมื่อไร · ใช้ป้ายคนละสีแยกว่าคนหน้างานแก้เองได้ หรือต้องให้ฝ่ายซ่อม และแยกเรื่องความปลอดภัยออกมา · แก้แล้วปลดป้าย ถ่ายรูปก่อน–หลัง นับจำนวนป้ายที่ติดและปลดสะสม · จุดที่ติดป้ายไม่ได้ เช่น ร้อนหรือมีน้ำมัน ให้ระบุบนแผนผังเครื่องแทน
ทะเบียนจุดบกพร่องพร้อมผู้รับผิดชอบ และกราฟจำนวนป้ายที่ติด–ปลด ใช้เป็นตัวเลขก่อน–หลังในใบไคเซ็นได้ทันที
ยังไม่มีตัวเลขของปัญหา ต้องเริ่มนับก่อน
ทุกครั้ง — ไคเซ็นที่ไม่มีเลขก่อน วัดผลหลังไม่ได้
ต้องแสดงแนวโน้มหรือเปรียบเทียบ
อยากรู้การกระจายของค่าที่วัดได้ ว่าเบ้/กว้าง/มีสองยอดไหม
ข้อมูลรวม ๆ บอกอะไรไม่ได้ 'เสียเยอะ' แต่ไม่รู้เสียตรงไหน
ของเสียเกิดทุกวัน แต่ถูกคุยกันทีหลังจากตัวเลขในรายงาน จนไม่มีใครจำได้แล้วว่าแต่ละชิ้นเกิดขึ้นอย่างไร