หาสาเหตุที่แท้จริง
Scatter Diagram
สงสัยว่าตัวแปรสองตัวสัมพันธ์กันจริงไหม
พล็อตคู่ค่า (x,y) → ดูรูปแบบ · ความสัมพันธ์ ≠ สาเหตุ ต้องพิสูจน์ต่อ
หลักฐานว่าตัวแปรนั้นเกี่ยวหรือไม่เกี่ยว
ก่อนสรุปสาเหตุทุกครั้ง — ห้ามเดาจากโต๊ะ
รู้อาการแล้ว ต้องไล่ลงไปหาสาเหตุที่แท้จริง
อยากกวาดสาเหตุที่เป็นไปได้ให้ครบก่อนเลือก
ปัญหาเรื่องเวลา/ความล่าช้า/ขั้นตอนเยอะ
งานเอกสาร/ออฟฟิศที่ข้ามหลายแผนก หาไม่เจอว่าค้างตรงไหน
ปัญหาเรื้อรังของเครื่องจักรที่ Why-Why เอาไม่อยู่