เลือกหัวข้อ · จะแก้อะไรก่อน

อ่านคำถาม แล้วพยายามนึกคำตอบให้ครบก่อน ค่อยกดดูเฉลย · ที่นึกไม่ออกคือจุดที่ต้องกลับไปอ่าน ไม่ใช่จุดที่ต้องรู้สึกแย่

ดูเฉลย

มีปัญหาหลายอย่าง ต้องเลือกว่าจะแก้อันไหนก่อน

Pareto Chart

ดูเฉลย

เรียงแท่งจากมากไปน้อย + เส้น %สะสม → เลือกตัวที่อยู่ก่อน 80%

Pareto Chart

ดูเฉลย

ข้อสรุปว่า 'ตัวไหนใหญ่พอที่ต้องแก้ก่อน'

Pareto Chart

ดูเฉลย

เป้าหมายขององค์กรถูกประกาศแล้วแต่ไม่มีใครรู้ว่าหน่วยตัวเองต้องทำอะไร

Policy Deployment

ดูเฉลย

แปลเป้าใหญ่ลงมาทีละชั้น ทุกชั้นต้องได้ 'ทำอะไร' กับ 'วัดด้วยตัวเลขอะไร' ที่ชัด — ชั้นล่างคุยกับชั้นบนไปกลับจนตกลงกันได้ ไม่ใช่สั่งลงมาอย่างเดียว

Policy Deployment

ดูเฉลย

เป้าของแต่ละหน่วยที่วัดได้ และรู้ว่าเชื่อมกับเป้าใหญ่ตรงไหน

Policy Deployment

ทบทวนชุดอื่นต่อ