กลุ่มปัญหาที่ 3 จาก 13
งานรออนุมัติข้ามวัน รอคิว รอคนอื่นเริ่มก่อน
แทนที่จะถามว่า "จะปรับปรุงอะไรดี" ให้ถามด้วยประโยคพวกนี้กับงานตรงหน้า
กดที่ชื่อเครื่องมือเพื่อดูว่าใช้ตอนไหนและทำยังไง
พลิกเป็น: ทำไปก่อน ทำเชิงรุก นำหน้าไว้
พลิกเป็น: ก่อนอื่นต้องเริ่มทำ ตัดขั้นตอนเริ่มต้นให้สั้น
พลิกเป็น: ทำให้งานไหลลื่น ทำให้ระบบฉลาดขึ้น
ทุกครั้งที่จะลดเวลา/ลดขั้นตอน
เสียเวลาตอนเตรียม/เปลี่ยนรุ่น/ตั้งเครื่อง
งานเป็นสายต่อเนื่องหลายขั้น แล้วช้ารวม
งานเอกสาร/งานรออนุมัติที่ใช้เวลานานผิดสังเกต
เมื่อมีคนค้านว่าไอเดียนี้จะทำให้ช้าลงหรือแพงขึ้น
เมื่อเห็นงานกอง ของค้าง หรือการทำเผื่อไว้ก่อน
เมื่อปัญหาเกิดที่รอยต่อระหว่างคน แผนก หรือกะ