Kaizen Awardโดย Execuron

กลุ่มปัญหาที่ 2 จาก 13

ผิดพลาด

หยิบผิด กรอกผิด ส่งผิดคน ใช้เอกสารผิดเวอร์ชัน

คำพลิก — ใช้ตั้งโจทย์

แทนที่จะถามว่า "จะปรับปรุงอะไรดี" ให้ถามด้วยประโยคพวกนี้กับงานตรงหน้า

  • ↻ทำให้ไม่ผิด
  • ↻ทำให้ผิดไม่ได้
  • ↻ทำให้ผิดยาก
  • ↻ทำให้ถึงผิดก็ไม่เป็นไร
ลงมือ

สาเหตุที่พบบ่อย และเครื่องมือที่ใช้แก้

กดที่ชื่อเครื่องมือเพื่อดูว่าใช้ตอนไหนและทำยังไง

สาเหตุที่พบบ่อย

ของหรือข้อมูลคล้ายกัน

พลิกเป็น: เน้นให้เด่น · ทำสัญลักษณ์กำกับ

สาเหตุที่พบบ่อย

ประเภทคล้ายกันจนแยกไม่ออก

พลิกเป็น: ทำให้แยกสี · ทำให้แยกส่วน

สาเหตุที่พบบ่อย

ใช้รวมกัน ปนกัน

พลิกเป็น: ทำระบบป้องกัน โปกาโยเกะ (foolproof) ให้ทำผิดไม่ได้

สาเหตุที่พบบ่อย

จดลอกต่อ ๆ กัน

พลิกเป็น: เลิกจดลอก ให้นำของเดิมไปใช้ตรง ๆ